De Cronos Groep NV accorde une grande importance à votre vie privée et au
traitement minutieux de vos données personnelles. C’est pourquoi nous mettons
tout en œuvre pour vous expliquer, dans cette déclaration de confidentialité, en
termes clairs et précis, quelles données personnelles nous collectons à votre
sujet, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard.
La présente version de cette déclaration de confidentialité (version : 4.0) date du
(01/12/2025).
1 Table des matières
2 Qui sommes-nous ?…………………………………………………………. 2
3 Champ d’application…………………………………………………………. 2
4 Pourquoi et comment traitons-nous vos données à caractère personnel ? . 2
4.1 Utilisation de notre site web……………………………………………….. 2
4.2 Contact via le site web …………………………………………………….. 3
4.3 Gestion des relations clients (y compris la prospection de nouveaux clients)
4
4.4 Recrutement et sélection ………………………………………………….. 5
4.5 Gestion des relations avec les fournisseurs (y compris la prospection de
nouveaux fournisseurs)…………………………………………………………. 6
5 Partage de données à caractère personnel avec des tiers…………………. 7
6 Transfert de données à caractère personnel en dehors de l’EEE………….. 8
7 Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ? 8
8 Prise de décision individuelle automatisée………………………………….. 8
9 Quels sont vos droits et comment les exercer ? ……………………………. 9
9.1 Droit d’accès :……………………………………………………………… 9
9.2 Droit de rectification : ……………………………………………………… 9
9.3 Droit à la limitation du traitement :………………………………………..10
9.4 Droit à la portabilité des données : ……………………………………….10
9.5 Droit d’opposition : ………………………………………………………..10
9.6 Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli) :………………………11
9.7 Droit de retirer votre consentement : ……………………………………..12
9.8 Droit de s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel
dans le cadre d’une prise de décision individuelle automatisée :……………12
10 À qui puis-je m’adresser pour toute question ou réclamation concernant la
confidentialité ?…………………………………………………………………..12
11 Modifications apportées à la déclaration de confidentialité ……………….13
2 Qui sommes-nous ?
Les termes « nous », « notre » ou « nos » désignent De Cronos Groep NV, dont
le siège social est situé à 2550 Kontich, Veldkant 33A, et dont le numéro
d’entreprise est 0467.132.994.
Si vous avez des questions, des remarques ou des réclamations concernant la
présente déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données à
caractère personnel, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous
contacter par courriel à l’adresse [email protected].
3 Champ d’application
La présente déclaration de confidentialité s’applique à ce site web, à nos activités
de marketing direct et à l’organisation générale de De Cronos Groep NV.
4 Pourquoi et comment traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Lorsque vous visitez notre site web et/ou que vous êtes en contact avec nous,
certaines données à caractère personnel peuvent être traitées. Vous trouverez cidessous de plus amples informations sur les différentes activités de traitement
qui peuvent vous concerner.
4.1 Utilisation de notre site web
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons traiter des données à caractère
personnel à l’aide de techniques en ligne telles que les cookies, les traceurs, les
scripts et autres technologies similaires (ci-après dénommés « cookies »). Il peut
s’agir (1) de cookies essentiels qui sont strictement nécessaires pour envoyer un
message via un réseau de communication électronique, pour garantir la sécurité
de notre site web ou pour stocker des informations sur la fourniture d’un service
que vous avez expressément demandé ; (2) de cookies fonctionnels qui
améliorent votre utilisation de notre site web ; (3) des cookies analytiques pour
mesurer et analyser votre utilisation de notre site web ; (4) des cookies marketing
pour vous proposer des publicités (personnalisées) ; et (5) d’autres cookies de
tiers que nous autorisons sur notre site web.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre déclaration relative aux
cookies.
4.2 Contact via le site web
Consentement – Notre site web met à votre disposition des formulaires de contact
pour nous joindre. Vous pouvez également nous contacter à tout moment par
courriel ou par téléphone. Nous traitons ces données à caractère personnel afin
de répondre à votre demande de contact, mais nous n’avons aucun aperçu ni
aucun contrôle sur les autres données à caractère personnel que vous nous
communiquez via les champs à remplir. Nous vous demandons de ne pas
communiquer de données confidentielles ou sensibles dans ces champs.
Ce traitement est effectué sur la base de votre consentement. Sachez que vous
pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n’a aucune incidence sur la légalité du
traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
– Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?
o Données d’identification et de contact
o Autres données éventuellement communiquées spontanément
dans le formulaire de contact :
▪ Données liées à la profession
▪ Particularités personnelles
▪ …
– Comment obtenons-nous ces données à caractère personnel ?
Directement auprès de vous lorsque vous remplissez notre formulaire de
contact
– Combien de temps les conservons-nous ?
Jusqu’à 1 an après le traitement de la demande de contact, plus la durée
d’archivage des communications connexes (telles que les courriels)
– Avec qui pouvons-nous partager ces données à caractère personnel
(autres que les sociétés liées et associées) ?
Les sous-traitants (tels que notre partenaire d’hébergement) auxquels
nous faisons appel dans le cadre de notre site web, de la prise de
contact ou de la gestion de nos relations professionnelles
– Ces activités font-elles l’objet d’une prise de décision individuelle
automatisée ?
Non
– Ces activités impliquent-elles un transfert en dehors de l’EEE ?
Non
4.3 Gestion des relations clients (y compris la prospection de nouveaux clients)
Intérêt légitime – De Cronos Groep NV est constamment à la recherche de
nouveaux clients, établit activement de nouveaux contacts à cette fin et
développe des relations avec ses clients actuels. Dans ce cadre, vos données à
caractère personnel sont traitées (par exemple pour vous inviter à d’autres formes
de communication, à un événement, etc.).
Ce traitement est effectué sur la base de l’intérêt légitime de De Cronos Groep
NV. Vous pouvez toujours vous y opposer selon les conditions décrites dans la
section « Droit d’opposition » du chapitre « Quels sont vos droits et comment les
exercer ? ».
– Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?
o Identification et coordonnées
o Autres données pouvant avoir été mentionnées lors de contacts
ultérieurs :
▪ Informations professionnelles
▪ Loisirs et centres d’intérêt
▪ Particularités personnelles
▪ …
– Comment obtenons-nous ces données à caractère personnel ?
Directement auprès de vous par la gestion des relations de nos contacts
– Combien de temps les conservons-nous ?
Jusqu’à 7 ans après le traitement d’une dernière commande ou d’un
dernier contact
– Avec qui pouvons-nous partager ces données à caractère personnel
(autres que les sociétés liées et associées) ?
Les sous-traitants (tels que notre plateforme CRM) auxquels nous faisons
appel dans le cadre de notre site web, de nos contacts ou de notre
gestion des relations professionnelles
– Ces activités font-elles l’objet d’une prise de décision individuelle
automatisée ?
Non
– Ces activités impliquent-elles un transfert en dehors de l’EEE ?
Non
4.4 Recrutement et sélection
Autorisation pour les candidatures (spontanées) et la constitution d’une réserve
de recrutement – Intérêt légitime pour le recrutement actif –
Lorsque vous postulez (spontanément) à un poste chez De Cronos Groep NV,
nous traitons vos données à caractère personnel. Nous le faisons dans le cadre
du recrutement et de la sélection de collaborateurs et collaboratrices pour des
postes vacants ou futurs. Ce traitement (y compris la constitution d’une réserve
de recrutement) est effectué sur la base de votre consentement. Vous avez la
possibilité de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte
la légalité du traitement des données jusqu’au moment du retrait.
Lorsque De Cronos Groep NV recrute activement, De Cronos Groep NV traite des
données à caractère personnel vous concernant. Cela se fait uniquement sur la
base de données vous concernant qui sont accessibles au public (par exemple
sur des plateformes telles que LinkedIn et Google) ou de données qui nous ont
été fournies par des tiers. Ce traitement est effectué sur la base de l’intérêt
légitime de De Cronos Groep NV. Vous pouvez toujours vous y opposer selon les
conditions décrites dans la section « Droit d’opposition » du chapitre « Quels sont
vos droits et comment les exercer ».
Enfin, nous vous informons que nous nous basons sur notre intérêt légitime pour
transmettre vos données à caractère personnel à nos sociétés affiliées et
associées dans le cadre de notre processus de recrutement. Nous le faisons bien
sûr toujours dans le but de trouver une mission qui vous convienne. Vous pouvez
toujours vous y opposer selon les conditions décrites dans la section « Droit
d’opposition » du chapitre « Quels sont vos droits et comment les exercer ? ».
– Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?
o Données d’identification et coordonnées
o Autres données susceptibles de figurer sur votre CV :
▪ Caractéristiques personnelles
▪ Contacts sociaux
▪ Données psychologiques (cf. une description de votre
personnalité ou de votre caractère)
▪ Composition de la famille
▪ Loisirs et centres d’intérêt
▪ Parcours universitaire
▪ Compétences professionnelles
▪ Expérience professionnelle
▪ Adhésion/participation à des organisations professionnelles
▪ Emploi actuel
▪ Carrière
▪ Données relatives à l’entreprise (cf. invalidité (partielle))
▪ Salaire actuel
▪ Avantages extralégaux actuels
▪ Numéro d’enregistrement
▪ …
– Comment obtenons-nous ces données à caractère personnel ?
o Candidature (spontanée) : directement auprès de vous lors de votre
candidature
o Recrutement actif : par des tiers tels que des plateformes publiques
ou des intermédiaires
– Combien de temps les conservons-nous ?
o Pour les candidats non retenus : nous conservons les données à
caractère personnel relatives à votre candidature pendant un an
maximum après votre candidature.
o Pour les candidats figurant dans notre réserve de recrutement : tant
que le consentement n’est pas retiré et jusqu’à 3 ans maximum
après la candidature.
– Avec qui pouvons-nous partager ces données à caractère personnel
(autres que les sociétés liées et associées) ?
o Les sous-traitants (tels que les agences de recrutement) auxquels
nous faisons appel pour recruter et sélectionner
| – | Ces activités font-elles l’objet d’une prise de décision individuelle |
| automatisée Non |
? |
– Ces activités impliquent-elles un transfert en dehors de l’EEE ?
Non
4.5 Gestion des relations avec les fournisseurs (y compris la prospection de nouveaux fournisseurs)
Intérêt légitime – De Cronos Groep NV collabore avec des fournisseurs, établit
activement de nouveaux contacts à cette fin et développe des relations avec les
fournisseurs actuels. Dans ce cadre, les données à caractère personnel des
collaborateurs de nos fournisseurs (par exemple, les gestionnaires de comptes)
sont traitées.
Ce traitement est effectué sur la base de l’intérêt légitime de De Cronos Groep
NV. Vous pouvez toujours vous y opposer selon les conditions décrites dans la
section « Droit d’opposition » du chapitre « Quels sont vos droits et comment les
exercer ? ».
– Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?
o Données d’identification et de contact
o Autres données pouvant être mentionnées lors de contacts ultérieurs
:
▪ Données liées à la profession
▪ Loisirs et centres d’intérêt
▪ Particularités personnelles
▪ …
– Comment obtenons-nous ces données à caractère personnel ?
Directement auprès de vous par la gestion des relations professionnelles
– Combien de temps les conservons-nous ?
Jusqu’à 7 ans après le traitement d’une dernière commande ou d’un
dernier contact
– Avec qui pouvons-nous partager ces données à caractère personnel
(autres que les sociétés liées et associées) ?
Les sous-traitants (tels que notre plateforme CRM) auxquels nous faisons
appel dans le cadre de notre gestion des relations professionnelles.
– Ces activités font-elles l’objet d’une prise de décision individuelle
automatisée ?
Non
– Ces activités impliquent-elles un transfert en dehors de l’EEE ?
Non
5 Partage de données à caractère personnel avec des tiers
Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos produits et services en tant que
client, il se peut que nous fassions appel à des tiers, tels que des partenaires,
des sociétés affiliées et associées et des fournisseurs auxquels nous
transmettons vos données personnelles. Ces tiers nous aident à fournir, soutenir
et développer nos produits et services, à mieux comprendre leur utilisation et à
fournir des services tels que l’hébergement, l’assistance technique et le service
clientèle, le marketing, l’analyse, la fourniture de contenu et/ou l’exécution de
paiements en ligne.
Il est également possible que nous partagions des données (y compris des
données à caractère personnel) avec des tiers dans le cadre d’une
réorganisation, d’une restructuration, d’une fusion, d’une vente ou d’un autre
transfert d’actifs. Nous partageons les informations que vous nous fournissez, les
informations collectées automatiquement et les informations provenant d’autres
sources avec ces tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre
de fournir leurs services ou leur assistance. Pour chacune des activités décrites
ci-dessus, nous indiquons avec quelles catégories de tiers, autres que les
sociétés affiliées et associées, nous partageons vos données à caractère
personnel.
En outre, nous pouvons être amenés à donner accès à vos données ou à les
transmettre en raison d’une obligation légale. Cela peut concerner des autorités,
des institutions gouvernementales ou d’autres tiers.
En outre, nous pouvons être amenés à transmettre vos données si cela s’avère
nécessaire dans le cadre de votre intérêt vital.
6 Transfert de données à caractère personnel en dehors de l’EEE
De Cronos Groep NV s’efforce de toujours limiter le transfert de données à
caractère personnel à des tiers en dehors de l’Espace économique européen (ciaprès dénommé « EEE »).
Si tel était néanmoins le cas, nous veillerions dans cette situation à ce que ce
transfert soit conforme au RGPD (notamment par la présence d’une décision
d’adéquation dans le pays concerné ou la mise en place d’une alternative
appropriée, le cas échéant des mesures supplémentaires, etc.) dans les plus
brefs délais.
Pour les transferts spécifiques, nous vous renvoyons au chapitre « Pourquoi et
comment traitons-nous vos données à caractère personnel ? ».
7 Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que
ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles
ont été collectées ou conformément à l’obligation légale qui nous est imposée.
Pour connaître la durée de conservation spécifique, veuillez vous reporter au
chapitre « Pourquoi et comment traitons-nous vos données à caractère personnel
? ».
8 Prise de décision individuelle automatisée
La législation européenne en matière de protection des données (RGPD/AVG)
impose certaines conditions aux organisations lorsqu’elles prennent des décisions
concernant des personnes uniquement sur la base de traitements entièrement
automatisés, y compris le profilage, et lorsque ces décisions entraînent des
conséquences juridiques ou d’autres conséquences significatives. De Cronos
Groep NV ne pratique pas ce type de prise de décision.
9 Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?
De Cronos Groep NV estime qu’il est important que vous gardiez toujours le
contrôle du traitement de vos données à caractère personnel. Vous trouverez cidessous de plus amples informations sur les différents droits dont vous disposez
et que vous pouvez exercer en ce qui concerne le traitement de vos données à
caractère personnel :
En fonction du traitement et de la base juridique de ce traitement, il est possible
que certaines conditions ou restrictions soient liées à l’exercice des droits cidessous.
Pour exercer les droits susmentionnés ou obtenir des informations à ce sujet,
vous pouvez contacter [email protected]. Nous vous fournirons dans ce cas plus
d’informations si certaines modalités sont liées à votre demande. En outre, il est
possible que nous vous demandions des informations supplémentaires afin de
vérifier votre identité et d’éviter que vos données à caractère personnel ne soient
supprimées à tort ou partagées avec une personne qui n’y a pas droit. Nous nous
efforçons de répondre à votre demande sans retard injustifié, mais en tout état
de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si nous ne sommes pas en mesure de répondre dans un délai d’un mois et que
nous souhaitons prolonger ce délai, ou si nous ne donnons pas suite à la
demande, nous vous en informerons.
9.1 Droit d’accès :
Si nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez le droit d’y
accéder, ainsi qu’à certaines informations complémentaires telles que décrites
dans la présente déclaration de confidentialité. Vous avez le droit de recevoir une
copie des données à caractère personnel que nous détenons, à condition que
cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui. La première copie vous
sera fournie gratuitement, mais en cas de demandes répétées, nous nous
réservons le droit de facturer des frais raisonnables.
9.2 Droit de rectification :
Si les données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet sont
inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger ou, compte tenu
des finalités du traitement, de les compléter.
9.3 Droit à la limitation du traitement :
Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
Cela signifie que les données à caractère personnel ne peuvent être stockées par
nous et utilisées qu’à des fins limitées. Ce droit s’applique si l’une des situations
suivantes se présente :
– Vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel, pendant
une période qui nous permet de vérifier l’exactitude des données à
caractère personnel ;
– Le traitement est illicite, mais vous vous opposez à l’effacement des
données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de leur
utilisation ;
– Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins
de traitement décrites ci-dessus, mais vous en avez besoin pour la
constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice ; ou
– Vous vous êtes opposé à un traitement et vous nous demandez de limiter
le traitement en attendant la réponse à la question de savoir si nos intérêts
prévalent sur les vôtres.
Outre notre droit de stocker vos données à caractère personnel, nous pouvons
toujours les traiter, mais uniquement :
– Avec votre consentement ;
– Pour établir, exercer ou défendre un droit en justice ;
– Pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ; ou
– Pour des raisons d’intérêt public.
Avant de lever la limitation du traitement de vos données à caractère personnel,
vous en serez informé.
9.4 Droit à la portabilité des données :
Si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre
consentement et est effectué à l’aide de procédés automatisés, vous avez le
droit de recevoir une copie de vos données à caractère personnel dans un format
structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit,
si cela est techniquement possible, de demander que vos données à caractère
personnel soient transmises directement par nos soins à un tiers. Ce droit ne
s’applique pas lorsque cela porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.
9.5 Droit d’opposition :
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère
personnel dans le cadre des activités décrites ci-dessus. Dans ce dernier cas,
cela n’est possible que si l’activité est liée (1) à l’exécution d’une mission d’intérêt
public ou à l’exercice d’une mission relevant de l’autorité publique qui nous a été
conférée ou (2) à la défense de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers.
Si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel, nous
ne les traiterons plus, sauf si nous pouvons démontrer des intérêts légitimes
démontrables pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits
fondamentaux et vos libertés fondamentales.
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing
direct, qu’il s’agisse d’un traitement initial ou ultérieur, vous avez le droit de vous
opposer à tout moment et gratuitement à ce traitement, y compris en cas de
profilage dans la mesure où il concerne le marketing direct. Si vous vous opposez
à ce traitement, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à
cette fin.
9.6 Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli) :
Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données à caractère
personnel. Cela signifie que nous devons supprimer les données à caractère
personnel sans retard injustifié. Ce droit s’applique si l’une des situations
suivantes se présente :
– Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des
finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre
manière ;
– Vous retirez votre consentement sur lequel repose le traitement et il n’existe
aucune autre base juridique pour le traitement de vos données à caractère
personnel ;
– Vos données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
– La suppression de vos données à caractère personnel est nécessaire pour
se conformer au droit européen ou belge ;
Si vous nous demandez d’effacer vos données à caractère personnel, nous les
effacerons, sauf si l’une des situations suivantes (exceptions) se présente :
– Le traitement s’inscrit dans le cadre de l’exercice du droit à la liberté
d’expression et d’information ;
– L’effacement n’est pas envisageable pour des raisons d’intérêt général
dans le domaine de la santé publique ;
– L’effacement n’est pas envisageable en raison de la nécessité d’archivage
dans l’intérêt général ou à des fins statistiques ;
– Il existe une obligation légale de conserver les données ; ou
– L’effacement n’est pas envisageable en raison de la constatation, de
l’exercice ou de la défense d’un droit en justice.
9.7 Droit de retirer votre consentement :
Si vous avez donné votre consentement pour un certain traitement de vos
données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment. Nous nous
efforçons de rendre le retrait de votre consentement aussi simple que possible
et, dans la mesure du possible, aussi simple que le fait de donner votre
consentement.
9.8 Droit de s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre d’une prise de décision individuelle automatisée :
Lorsque vos données à caractère personnel sont utilisées dans le cadre d’une
prise de décision individuelle automatisée et que ces décisions entraînent des
conséquences juridiques ou d’autres conséquences significatives, vous pouvez
nous demander de ne plus utiliser vos données. Si vous vous opposez à ce
traitement, nous cesserons ou limiterons le traitement, sauf s’il existe des raisons
impérieuses de le faire.
10À qui puis-je m’adresser si j’ai d’autres questions ou des réclamations concernant la confidentialité ?
Si, après avoir lu la présente déclaration de confidentialité, vous avez d’autres
questions ou remarques concernant la collecte et le traitement de vos données à
caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse
électronique suivante : [email protected].
En outre, vous avez le droit de transmettre vos remarques, commentaires ou
réclamations à l’autorité de contrôle responsable de la protection des données.
Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE où vous résidez, où vous
travaillez ou où la violation présumée a eu lieu. En Belgique, vous pouvez
introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte
www.autoriteprotectiondonnees.be
Comme nous accordons une grande importance à notre relation professionnelle
mutuelle, nous vous demandons de toujours nous contacter en premier lieu afin
que nous puissions trouver une solution au problème à l’origine de votre plainte.
11Modifications apportées à la déclaration de confidentialité
Notre organisation, et donc notre site web, constituent un environnement
dynamique et innovant. La présente déclaration de confidentialité peut être
modifiée si nos services ou la législation en vigueur l’exigent. Cela signifie que
nous recherchons en permanence à améliorer nos services afin de mieux
répondre à vos besoins. Il est possible que de nouvelles applications voient le
jour et que nous collections ou traitions vos données à caractère personnel d’une
manière différente. Nous vous informerons bien sûr de toute modification
importante apportée à la présente déclaration de confidentialité et vous
demanderons votre consentement si nécessaire.